Image de personne en réunion

Formation Communication non-violente

Communication non-violente

La formation "Communication non-violente" vous permettra de mettre la relation au centre des actions mais également de pratiquer l'empathie et améliorer la qualité de présence. Pour toute demande spécifique, n'hésitez pas à prendre contact avec nous.

En résumé

  • distantiel Distanciel
  • présentiel Présentiel
  • Pré-requis

    Aucun

  • Public concerné

    Tout public

  • Lieux

    Formation intra-entreprise au sein de votre établissement ou dans nos locaux de LA ROCHELLE (Charente-Maritime), NIORT (Deux-Sèvres) ou POITIERS (Vienne)

  • Téléchargement

    Télécharger le programme de formation au format PDF

Contenu de la formation

Introduction
  • État des lieux des problématiques ou préoccupations du manager dans sa façon d'être en relation avec l'autre
L'Empathie
  • L'écoute active
  • La reformulation
  • Identifier nos besoins
  • La gestion de ses propres émotions et de celles de ses interlocuteurs
L'Ecueil de l'interprétation
  • Apprendre à lire les processus relationnels
  • Démonstration par l'exercice pratique
  • Pourquoi tant d'interprétations ? L'effet Pygmalion
  • Les précautions à prendre - Faits - opinion - sentiments
  • Exercices d'application
Le triangle dramatique de Karpman
  • Le scénario relationnel typique
  • Persécuteur, Sauveur, Victime
  • Étude de cas
L'outil D.E.S.C
  • Le DESC comme outil de communication bienveillante
Mise en mouvement

Les + de Neuro Active

  • Formations sur mesure
  • Formateurs experts
  • Certifié Qualiopi
  • Formation finançable par votre OPCO

Un renseignement, une question ?

Contactez-nous